Wir haben das CRM automatisiert, Follow-Up-Systeme eingeführt und das Projektmanagement durch ein neues Tool vereinfacht und optimiert.

Bei Dennis und Tanja dreht sich alles um das geschriebene Wort. Mit jahrelanger Erfahrung in der Texterstellung für Ihr eigenes Unternehmen wissen Sie genau, wie wichtig die richtigen Worte sind.

Ihre Leidenschaft ist es, individuelle und professionelle Copywriting-Services anzubieten. Sie verstehen die Bedürfnisse und Ziele der Kunden und liefern maßgeschneiderte Texte für Werbeanzeigen, Landingpages, E-Mail-Newsletter und mehr.

HERAUSFORDERUNG

Die größte Herausforderung bestand darin, den Überblick über alle Anfragen von Interessenten sowie die aktiven Kundenprojekte zu behalten.

Meilensteine, Deadlines und Projektzuständigkeiten sollten übersichtlich dargestellt werden, um eine gleichbleibend hochwertige Dienstleistung garantieren zu können.

Genau dafür haben beide nach einer Lösung gesucht und wollten zusätzlich mögliches ungenutztes Potenzial von Follow-Ups effektiv nutzen.

Lösung

Durch die Implementierung eines umfassenden Projektmanagementtools und eines CRM-Systems haben wir die Arbeitsabläufe optimiert.

Das Projektmanagementtool ermöglicht es, alle Anfragen und Meilensteine systematisch zu erfassen und zu verfolgen. Dadurch haben wir nun einen transparenten Überblick über den Status jedes Projekts.

Das CRM-System unterstützt bei der Verwaltung von Kundendaten und ermöglicht es, wichtige Informationen über Kundenpräferenzen, vergangene Interaktionen und anstehende Deadlines zu erfassen.
Auch die Follow-Ups können nun gezielt geplant werden.

Ergebnis

> 18.000 €

mehr Umsatz im ersten Monat durch unser Follow Up System für Interessenten

17 h

Zeiteinsparung innerhalb des ersten Monats durch das automatisierte CRM-System

37 %

mehr Kapazitäten für Aufträge nach 3 Monaten, durch das neu implementierte Projektmanagementtool

unbezahlbar

Entspannter und glücklicher Geschäftsführer